۱. مسئول داده
عملیات این وبسایت توسط تیم پشتیبان «بن با ما» انجام میشود. برای درخواستهای مربوط به دادهٔ شخصی میتوانید از فرم ارتباط با ما استفاده کنید.
حریم شخصی شما
سیاست حریم خصوصی
ما در «بن با ما» به حفظ اطلاعات شخصی کاربران اهمیت میدهیم. این سند توضیح میدهد چه دادههایی جمعآوری میشود، برای چه هدفی استفاده میشود و چه حقوقی دارید.
آخرین بهروزرسانی: 1405/03/19
۲. چه اطلاعاتی ممکن است جمعآوری شود
- •حساب کاربری: شماره موبایل، نام یا شناسهٔ نمایشی، رمز عبور (بهصورت امن ذخیرهشده)، و در صورت استفاده، کد معرفی و ارتباط ثبتنام با دعوتکننده.
- •فعالیت در پلتفرم: امتیازها، سوابق بازدید روزانه در حد امکانات فنی، تعامل با کمپینها و صفحاتی که مشاهده میکنید.
- •تماس با ما: نام، ایمیل یا شماره و متنی که در فرم ارسال میکنید.
- •فنی و امنیتی: آدرس IP، نوع مرورگر، زمان تقریبی درخواست و لاگهای ضروری برای امنیت و عیبیابی.
۳. اهداف استفاده از اطلاعات
دادهها برای ارائه و بهبود خدمات (احراز هویت، نمایش داشبورد، محاسبهٔ امتیاز و دعوت)، اطلاعرسانی دربارهٔ کمپینها در صورت رضایت شما، پاسخ به درخواستهای پشتیبانی، امنیت سرویس، پیشگیری از تقلب و انطباق با تعهدات قانونی پردازش میشوند.
۴. پایهٔ قانونی پردازش
بخشی از پردازش برای اجرای قرارداد خدمات (ارائهٔ حساب و امکانات پلتفرم) ضروری است. بخشی مبتنی بر منافع مشروع (امنیت، بهبود تجربه) یا رضایت شما (مانند برخی ارتباطهای اختیاری) انجام میشود؛ در موارد الزام قانونی نیز ممکن است افشا یا نگهداری طبق دستور مراجع ذیصلاح انجام شود.
۵. اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شخصی شما بهفروش نمیرسد. ممکن است با میزبان وب، ارائهدهندهٔ زیرساخت یا ابزارهای تحلیلی محدود (در حد لازم برای اجرای سرویس) همکاری شود؛ این ارائهدهندگان موظف به رعایت محرمانگی در چارچوب قرارداد هستند. کسبوکارها معمولاً فقط همان اطلاعاتی را میبینند که برای اجرای کمپین (مثلاً استفاده از کد تخفیف) ضروری است و طبق شرایط همان کمپین اعلام میشود.
۶. نگهداری و امنیت
اقدامات فنی و سازمانی معقول برای محافظت از دادهها انجام میشود؛ هیچ سیستمی عاری از ریسک نیست. دادهها تا زمانی که برای اهداف ذکرشده لازم است یا قانون نگهداری را الزام میکند، نگه داشته میشوند و سپس حذف یا ناشناسسازی میشوند مگر استثناءهای قانونی.
۷. کوکیها و فناوری مشابه
ممکن است برای نگهداشتن نشست ورود، ترجیحات ساده یا آمار ترافیک از کوکی یا فناوری مشابه استفاده شود. میتوانید کوکیها را در تنظیمات مرورگر محدود کنید؛ در آن صورت برخی بخشهای سایت ممکن است درست کار نکنند.
۸. حقوق شما
بسته به قانون حاکم، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، محدودسازی پردازش، اعتراض یا درخواست حذف داشته باشید. برای اعمال این حقوق با ما تماس بگیرید؛ در صورت امکان در مهلت معقول پاسخ داده میشود. اگر اعتراضی نسبت به پردازش دارید، ابتدا با پلتفرم مطرح کنید؛ در صورت عدم رضایت میتوانید به مراجع نظارتی ذیصلاح مراجعه کنید.
۹. کودکان و نوجوانان
خدمات برای افراد زیر سن قانونی رضایت والدین طراحی نشده است. اگر مطلع شویم دادهٔ کودکی بدون رضایت والدین جمع شده، در صورت امکان آن را حذف میکنیم.
۱۰. تغییرات این سیاست
این متن ممکن است بهروز شود. تاریخ انتشار در بالای صفحه اعلام میشود. تغییرات مهم در صورت امکان از طریق سایت یا کانالهای مناسب به اطلاع میرسد.
ارتباط با ما
برای سؤالات مربوط به حریم خصوصی یا درخواستهای حقوقی داده، از صفحهٔ تماس استفاده کنید. شرایط استفاده را نیز ببینید.